Основной заголовок

НОВОМАРКОВСКАЯ ШКОЛА

$Описание: Описание: Описание: K:\ГОСТ КНИГА.gif$

$Описание: C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\teldover.gif$

Официальные документы ОУ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги МКОУ Новомарковской СОШ

«Предоставление информации об образовательных программах и

учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,

дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее – административный регламент) разработан в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках и определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга направлена на реализацию на территории микрорайона МКОУ Новомарковской СОШ прав граждан на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах федеральных государственных образовательных стандартов.

1.2. Перечень предоставляемой информации по вопросам предоставления муниципальной услуги:

§ образовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

§ учебный план;

§ рабочие программы учебных курсов, предметов инвариантной части учебного плана, дисциплин (модулей);

§ годовой календарный учебный график.

1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявитель).

1.4. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещении МКОУ Новомарковской СОШ , а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на сайте в сети Интернет.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется МКОУ Новомарковская СОШ (далее школа) Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

2.2.1. Сведения о месте нахождения, справочных телефонах, факсе, адресе официального сайта в сети Интернет, электронной почты учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.2. Адрес места нахождения МКОУ Новомарковская СОШ:

396702, Воронежская область, Кантемировский район с.Новомарковка, ул.Советская, 16

Телефон директора МКОУ МКОУ Новомарковская СОШ: (47367) 49-125.

Адрес официального сайта МКОУ Новомарковская СОШ в сети Интернет:

Novomarkovskaya.narod.ru

Адрес электронной почты МКОУ Новомарковской СОШ:

E-mail: Novomarkovskaya@yandex.ru

График (режим) работы МКОУ Новомарковской СОШ:

понедельник – суббота: с 08:00 часов до 17:00 часов;

выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является официальная информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовом календарном учебном графике Школы.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется постоянно.

Срок рассмотрения письменного запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и направления заявителю ответа по существу – не более 15 рабочих дней со дня его регистрации в Школе.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ;

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для предоставления муниципальной услуги является устный, письменный или в форме электронного документа запрос или заявление о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовом календарном учебном графике Школы.

Запрос (заявление) составляется заявителем в произвольной форме.

Заявитель в своем письменном запросе (заявлении) в обязательном порядке указывает:

- наименование учреждения, в которое направляется запрос (заявление) либо фамилию, имя, отчество руководителя учреждения, либо должность соответствующего должностного лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации запроса (заявления);

- суть запроса (заявления);

- ставит личную подпись и дату.

Заявитель в своем запросе (заявлении), направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), суть запроса (заявления), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.

Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем предоставление муниципальной услуги, на срок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в письменном запросе (заявлении) фамилии заявителя, направившего запрос (заявление), и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- запрашиваемая информация не относится к компетенции учреждения;

- письменный запрос (заявление) содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица учреждения, а также членов его семьи;

- письменный запрос (заявление) не поддается прочтению;

- если ответ по существу поставленного в запросе (заявлении) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- отказ заявителя предъявить при личном обращении (приеме) документ, удостоверяющий его личность;

- отсутствие у учреждения свидетельства о государственной аккредитации той или иной образовательной программы.

2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги при индивидуальном устном информировании (консультировании) не может превышать 20 минут.

2.11. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в течение 30 минут с момента поступления в Школе.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях Школы.

2.12.2. Вход в помещение учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей его наименование. На двери приемной руководителя и иных должностных лиц учреждения размещается информационная табличка, содержащая фамилию, имя, отчество, должность должностных лиц, график их работы, в том числе график личного приема.

2.12.3. Для ожидания, приема заявителей и заполнения ими запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги в помещениях Школы отводятся места, оборудованные столом и стульями.

2.12.4. Рабочие места директора Школы и иных должностных лиц Школы, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются:

- рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;

- средствами связи, оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме предоставлять муниципальную услугу.

2.12.5. В помещении Школы места информирования посетителей о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста, должны быть функциональны и могут быть оборудованы карманами формата А4 для размещения в них информационных листков.

Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:

- выписка из текста настоящего административного регламента;

- почтовый адрес, адрес электронной почты, официального сайта Школы и Учредителя в сети Интернет;

- фамилия, имя, отчество и контактные телефоны директора и других работников Лицея, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- образец заполнения запроса (заявления).

Школа также в обязательном порядке размещает на информационном стенде для ознакомления посетителей копии следующих документов:

- устава Школы;

- лицензии на право ведения образовательной деятельности;

- свидетельства о государственной аккредитации Школы;

- перечня реализуемых учреждением основных образовательных программ;

- учебного плана;

- перечня рабочих программ учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);

- годового календарного учебного графика.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Основными требованиями к информированию заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги (далее – информирование) являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость, простота и ясность в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

2.13.2. Информирование осуществляется:

- непосредственно работниками Школы при личном обращении заявителя;

- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) на сайте Школы, публикации в средствах массовой информации.

Информирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме.

2.13.3. Информирование осуществляется на русском языке.

2.13.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется директором Школы и другими работниками (работником) Школы, ответственными за информирование по предоставлению муниципальной услуги, при обращении заявителей за информацией лично (по телефону).

График работы Школы, график личного приема заявителей в Школе размещается на официальном сайте Школы в сети Интернет и на информационном стенде в помещении Школы.

Работник Школы принимает все необходимые меры для предоставления заявителю полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других работников.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. Ответ на устное обращение с согласия заявителя дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.

В случае, если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Школы может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени (но не более 3 рабочих дней), а также возможность ответного звонка работника заявителю для разъяснения.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

Время индивидуального устного информирования (в том числе по телефону) заявителя работником Школы не может превышать 20 минут. При отсутствии очереди время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.

2.13.5. При ответе на телефонные звонки работники Школы, сняв трубку, должны назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование учреждения. Во время разговора работники Школы должны четко произносить слова, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Школы должны соблюдать правила деловой этики.

2.13.6. Письменное информирование осуществляется в письменной форме за подписью директора Школы (исполняющего обязанности директора Школа). Письменный ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменный ответ по существу поставленных в запросе (заявлении) вопросов направляется заявителю в течение 15 рабочих дней со дня регистрации запроса (заявления) в Школе.

Ответ на запрос (заявление), поступивший в Школу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе (заявлении) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе (заявлении).

2.13.7. На официальном сайте Школы в сети Интернет создается страница, содержащая информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Школы, а также информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.

Школа обеспечивает обновление указанной информации по мере необходимости, но не реже 1 раза в год.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Предоставлением муниципальной услуги в электронной форме является предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, учреждениями и заявителями.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:

- обеспечение возможности доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

- обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (на официальном сайте Школы и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций));

- обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном сайте Школы и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде;

- обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта Школы и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций));

- обеспечение при направлении заявителями обращения в форме электронного документа возможности представления заявителям электронного сообщения, подтверждающего поступление обращения в школу;

- обеспечение с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта Школы и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)) возможности получения заявителями сведений о ходе выполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

- обеспечение возможности получения заявителями результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта Школы и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)), если это не запрещено федеральным законом;

- взаимодействие Школы, предоставляющего муниципальную услугу, с государственными органами, органами местного самоуправления, иными учреждениями и заявителями.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Лицея;

- рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа.

3.2. Прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Школы.

3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках учреждения, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

3.2.2. Личный прием заявителей осуществляется директором Школы и другими работниками (работником) учреждения, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в соответствии с графиком приема граждан.

Во время личного приема заявитель делает устный запрос (заявление) либо оставляет письменный запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги.

Содержание устного запроса (заявления) заносится в карточку личного приема заявителя. Ответ на устный запрос (заявление) с согласия заявителя дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном запросе (заявлении) вопросов.

Работник Школы, осуществляющий прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает письменный запрос (заявление) заявителя (вместе с приложенными к нему документами при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации работнику, ответственному за учет поступающей (входящей) в Школу корреспонденции, который регистрирует запрос (заявление) в журнале регистрации обращений (электронной базе данных учета) в соответствии с требованиями делопроизводства.

По желанию заявителя при приеме и регистрации его письменного запроса (заявления) на втором экземпляре работник Школы, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии запроса (заявления) с указанием даты и номера его регистрации.

Максимальный срок выполнения административного действия по приему и регистрации письменного запроса (заявления) заявителя при его личном обращении в учреждение не должен превышать 30 минут.

3.2.3. Письменный запрос (заявление) заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленный в Школу посредством почтовой связи, принимается работником учреждения, ответственным за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, и регистрируется им в журнале регистрации обращений (электронной базе данных учета) в соответствии с требованиями делопроизводства.

Максимальный срок выполнения административного действия по приему и регистрации письменного запроса (заявления) заявителя при его направлении в учреждение посредством почтовой связи не должен превышать 15 минут.

3.2.4. При поступлении в Школу запроса (заявления) заявителя в форме электронного документа, работник учреждения, ответственный за прием и отправку электронных документов:

- направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление его запроса (заявления) в Школу;

- распечатывает поступивший запрос (заявление) и передает его для регистрации в установленном настоящим административным регламентом порядке работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.2.5. Прошедшие регистрацию письменные запросы (заявления) о предоставлении муниципальной услуги в тот же день передаются работником Школы, ответственным за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, для рассмотрения директору, а в случае его отсутствия – исполняющему обязанности директора Школы.

3.2.6. Результатом данной административной процедуры является получение директором Школы (исполняющим обязанности директора) зарегистрированного письменного запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа.

3.3.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение директором Школы (исполняющим обязанности директора) зарегистрированного письменного запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. Директор Школы (исполняющий обязанности директора) не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения запроса (заявления), принимает решение о направлении его на рассмотрение работнику учреждения, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее – исполнитель), и возвращает работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, запрос (заявление) заявителя со своей резолюцией, содержащей фамилию и инициалы исполнителя и данное ему поручение.

Работник Школы, ответственный за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, в соответствии с требованиями делопроизводства передает исполнителю запрос (заявление) заявителя. Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.3.3. Исполнитель в течение 2 рабочих дней со дня получения запроса (заявления):

- обеспечивает его объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение;

- осуществляет сбор и формирование запрашиваемой информации;

- готовит проект ответа по существу либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги и представляет его директору Школы (исполняющему обязанности директора).

3.3.4. Директор Школы (исполняющий обязанности директора) в течение одного рабочего дня подписывает ответ по существу либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на регистрацию работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции.

3.3.5. Работник Школы, ответственный за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, в течение 15 минут регистрирует ответ в соответствии с требованиями делопроизводства.

Указанный работник Школы, исполнитель или иной работник учреждения, ответственный за выполнение данного административного действия, в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня регистрации ответа, обеспечивает его направление заявителю одним из следующих способов (если конкретный способ направления ответа не указан в запросе (заявлении) заявителя):

- личное вручение заявителю (с обязательным подтверждением вручения);

- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);

- с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (по электронной почте; через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом).

3.3.6. Результатом данной административной процедуры является получение заявителем ответа.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляет директор Школы, а в случае его отсутствия – исполняющий обязанности директора.

Текущий контроль включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников учреждения.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Школы на соответствующий год. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

4.2. Последующий контроль в виде проверок качества предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

Проверки могут быть плановыми (в соответствии с планом работы Учредителя на соответствующий календарный год) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).

4.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения административного регламента, прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

4.5. Директор Школы и иные работники учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги в соответствии с должностной инструкцией, в установленном законом порядке несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые и осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги, за качество предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также должностных лиц

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и действий (бездействия) Школы, предоставляющего муниципальную услугу, директора и работников Школы(далее – должностное лицо учреждения).

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) Школы, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги на основании административного регламента.

5.2.1. Получатели муниципальной услуги вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:

- решения, действия (бездействие) работников Школы, предоставляющего муниципальную услугу, обратившись устно или письменно к директору;

- решения, действия (бездействие) Школы, предоставляющего муниципальную услугу, и его директора, обратившись устно или письменно к Учредителю.

5.2.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление устного или письменного обращения с жалобой на решения, действия (бездействие) Школы предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц Школы (далее – жалоба).

5.2.3. Получатель муниципальной услуги в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

- наименование органа, в который направляется жалоба (либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица);

- свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу или уведомление о переадресации жалобы;

- суть жалобы (суть обжалуемого действия (бездействия), решения);

- ставит личную подпись и дату жалобы.

Дополнительно в целях сокращения срока рассмотрения жалобы получателем муниципальной услуги могут быть указаны:

- должность, фамилия, имя и отчество должностного лица Школы, действие (бездействие), решение которого обжалуется;

- обстоятельства, подтверждающие нарушение прав, свобод и законных интересов получателя муниципальной услуги, созданные препятствия к их реализации либо незаконное возложение какой-либо обязанности.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель муниципальной услуги прилагает к жалобе соответствующие документы и материалы либо их копии.

Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

Получатель муниципальной услуги в своей жалобе, направляемой в форме электронного документа, в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), суть жалобы, адрес электронной почты, если ответ на жалобу должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ на жалобу должен быть направлен в письменной форме.

При личном обращении (приеме) получатель муниципальной услуги предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

5.2.4. Письменные жалобы не рассматриваются по существу в следующих случаях:

- в жалобе не указаны фамилия заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо реквизиты заявителя не поддаются прочтению;

- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы письменно сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и адрес поддаются прочтению;

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи. В этом случае заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о недопустимости злоупотребления правом в течение 7 дней после получения жалобы;

- если по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт;

- если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае директор Школы, Учредитель вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ранее направляемые жалобы направлялись в одно и то же учреждение, в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу, при этом заявитель письменно уведомляется о принятом решении.

Если причины, по которым жалоба не могла быть рассмотрена по существу поставленных в ней вопросов, в последующем были устранены, получатель муниципальной услуги вправе вновь направить жалобу.

Жалоба не рассматривается в случае отказа получателя муниципальной услуги предъявить при личном обращении (приеме) документ, удостоверяющий его личность.

5.2.5. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, то ответ на жалобу с согласия получателя муниципальной услуги может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Жалоба получателя муниципальной услуги, содержащая обжалование действий (бездействия), решений конкретных должностных лиц, не может направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, директор Школы, предоставляющего услугу, Учредитель:

- признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги;

- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

Если в результате рассмотрения жалоба признается обоснованной, то принимается решение о применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшее за собой жалобу получателя муниципальной услуги.

При повторной жалобе получателя муниципальной услуги дополнительное рассмотрение жалобы проводится только в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения указанного в жалобе вопроса.

По результатам рассмотрения жалобы по существу поставленных в ней вопросов получателю муниципальной услуги направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 10 рабочих дней после принятия решения.

Письменный ответ на жалобу подписывается руководителем органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностным лицом, исполняющим обязанности руководителя.

Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

5.2.7. Получатель муниципальной услуги имеет право на получение информации о рассмотрении жалобы.

5.2.8. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации.

В исключительных случаях, а также в случаях, установленных федеральным законом, руководитель органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностное лицо, исполняющее обязанности руководителя, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения получателя муниципальной услуги, направившего жалобу.

5.2.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является принятие необходимых мер с целью устранения допущенных нарушений при предоставлении муниципальной услуги и направление получателю муниципальной услуги ответа на жалобу.

5.3. Получатели муниципальной услуги вправе обжаловать в судебном порядке решения и действия (бездействие) Лицея, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, Учредителя при рассмотрении жалобы.

Подведомственность и подсудность дела, а также сроки обращения в суд определяются в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Административный регламент

по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы», определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении данной муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Законом Российской Федерации «Об образовании» от 10.07.1992 г. №3266-1 (с изменениями и дополнениями);

- Положением о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденное приказом Минобразования России от 03.12.1999 г. № 1075, (в ред. приказов Минобразования России от 16.03.2001 г. № 1022, от 25.06.2002 г. № 2398 и от 21.01.2003 г. № 135);

- Приказом Минобрнауки России от 28.11.2008 г. № 362 «Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования»;

- Приказом Минобрнауки России от 12.03.2010 № 454 «Об утверждении сроков и единого расписания проведения ЕГЭ, его продолжительности по каждому общеобразовательному предмету и перечня дополнительных устройств и материалов, пользование которыми разрешено на ЕГЭ по отдельным общеобразовательным предметам в 2010 году»

- Приказами Департамента образования, науки и молодежной политики «Об участии в проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, организуемой региональной экзаменационной комиссией в условиях независимого оценивания в Воронежской области »;

- Приказами Департамента образования, науки и молодежной политики «Об утверждении Положений, регламентирующих проведение государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, организуемой региональной экзаменационной комиссией в условиях независимого оценивания в Воронежской области »;

- Уставом МКОУ Новомарковской СОШ.

2.Получатели муниципальной услуги

2.1. Получателями муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы» являются:

- выпускники 9 и 11 классов, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации в муниципальном казенном общеобразовательном учреждении Новомарковской СОШ Кантемировского муниципального района Воронежской области, имеющим государственную аккредитацию;

- выпускники общеобразовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании;

- обучающиеся, освоившие основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования.

3. Сроки оказания услуги

3.1. Сроки и единое расписание проведения ЕГЭ для обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, и сроки, единое расписание проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы основного общего образования, устанавливаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).

4. Порядок предоставления услуги

4.1. Единый государственный экзамен (ЕГЭ) и государственная итоговая аттестация (ГИА) выпускников представляет собой форму государственного контроля (оценки) освоения выпускниками основных общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта.

4.2. Выпускники IX классов общеобразовательных учреждений сдают не менее 4-х экзаменов: письменные экзамены по русскому языку и алгебре, а также два экзамена по выбору выпускника из числа предметов, изучавшихся в IX классе.

ЕГЭ проводится по следующим общеобразовательным предметам:

· математика

· русский язык

· литература

· физика

· химия

· биология

· география

· история

· обществознание

· иностранные языки (английский, немецкий, французский, испанский)

· информатика и информационно-коммуникационные технологии

Математика и русский язык являются обязательными для всех обучающихся.

4.3. Для организации и проведения ЕГЭ и ГИА в Воронежской области ежегодно создаются государственная экзаменационная комиссия (ГЭК), предметные и конфликтные комиссии, которые осуществляют организацию, проведение и утверждение результатов государственной (итоговой) аттестации, подготовку экзаменационных материалов и проверку письменных экзаменационных работ выпускников, рассмотрение поданных апелляций.

4.4. Для проведения ЕГЭ и ГИА приказом Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области определяются пункты проведения ЕГЭ и ГИА, назначаются руководители пунктов проведения экзаменов, организаторы проведения экзаменов в аудиториях, уполномоченные представители ГЭК.

4.5. В целях усиления контроля за ходом проведения ЕГЭ и ГИА представители органов государственной власти, средств массовой информации, родительских комитетов общеобразовательных учреждений, попечительских советов образовательных учреждений, общественных объединений и организаций могут присутствовать в качестве общественных наблюдателей в пунктах проведения экзаменов при наличии у них документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих их полномочия.

4.6. Допуск участников ЕГЭ в пункты проведения ЕГЭ осуществляется при наличии у них документов, удостоверяющих личность, и документа, выданного при регистрации на сдачу ЕГЭ.

4.7. Экзаменационные материалы доставляются в пункты проведения ЕГЭ и ГИА уполномоченными представителями ГЭК в день проведения экзамена по соответствующему общеобразовательному предмету.

4.8. Организуется автоматизированное распределение участников ЕГЭ и ГИА по 15 человек в аудиторию. В каждой аудитории присутствуют два организатора ЕГЭ или ГИА.

4.9. В день проведения ЕГЭ и ГИА в пунктах проведения экзамена присутствуют только участники и организаторы ЕГЭ и ГИА, медицинский работник, работник охраны правопорядка, руководитель пункта проведения экзамена (ППЭ), уполномоченные представители ГЭК.

4.10 Государственная услуга предоставляется бесплатно.

5. Результат муниципальной услуги

5.1 Государственная экзаменационная комиссия Воронежской области на своем заседании рассматривает и утверждает результаты ЕГЭ и ГИА по каждому общеобразовательному предмету.

5.2 Участникам ЕГЭ и ГИА, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена (11 класс). Форму и порядок выдачи свидетельств устанавливает Министерство образования и науки Российской Федерации.

5.3 Результаты ЕГЭ могут быть обжалованы в государственную экзаменационную комиссию (ГЭК), государственную конфликтную комиссию в течение трех дней со дня получения результатов; результаты ГИА могут быть обжалованы в региональную экзаменационную комиссию (РЭК), региональную конфликтную комиссию в течение трех дней со дня получения результатов.

6. Порядок информирования и консультирования заинтересованных лиц о муниципальной услуге

6.1 Информация о ЕГЭ и ГИА размещается в сети Интернет на официальных сайтах Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области, а также в средствах массовой информации.

6.2 Организацию информирования и консультирования участников ЕГЭ и ГИА и их родителей по вопросам организации и проведения ЕГЭ и ГИА осуществляет МКОУ Новомарковской СОШ.

6.3. В период подготовки и проведения ЕГЭ и ГИА работают телефоны «горячей линии» в Департаменте образования, науки и молодежной политики Воронежской области, а также в отделе по образованию администрации Кантемировского муниципального района Воронежской области.

6.4. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются работниками МКОУ Новомарковской СОШ, уполномоченными на ее исполнение приказом ректора Школы.

6.5. Информационные материалы содержат:

- сведения о режиме работы Школы, телефоны для справок (консультаций);

- извлечения из текста данного Регламента;

- краткое описание порядка исполнения муниципальной услуги;

6.6. Информирование о процедуре исполнения муниципальной услуги осуществляется сотрудниками Школы при личном контакте с заявителями, с помощью почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

6.7. Обязанности работника Школы по предоставлению услуги по телефону:

- называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;

- предлагает абоненту представиться;

- выслушивает суть вопроса;

- вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах своей компетенции.

При невозможности в момент обращения ответить на поставленные вопросы звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

7. Контроль за исполнением муниципальной услуги

7.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляет директор Школы, а в случае его отсутствия – исполняющий обязанности директора.

7.2. Последующий контроль в виде проверок качества предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

7.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

7.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения административного регламента, прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

7.5. Директор Школы и иные работники учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги в соответствии с должностной инструкцией, в установленном законом порядке несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые и осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги, за качество предоставления муниципальной услуги.

8. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

8.1. Получатели муниципальной услуги имеют право обжаловать действия или бездействие должностных Школы, обратившись устно или письменно к Учредителю.

8.2. Заявитель вправе обратиться на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц, участвующих в проведении ЕГЭ и ГИА, в досудебном и судебном порядке с жалобой лично или письменно.

8.3. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлена по почте.

В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает:

- свою фамилию, имя, отчество;

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,

- суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным,

- ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.

8.4. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее, чем в течение трех дней с момента поступления. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

8.5. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию отдела по образованию, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о её переадресации.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ

муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга направлена на реализацию права родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся на получение информации о содержании образовательного процесса и об оценках успеваемости обучающихся.

1.2. Получателями муниципальной услуги (далее – заявитель) являются:

§ родители (законные представители) несовершеннолетних граждан – в отношении своего несовершеннолетнего ребенка (детей), обучающегося в МКОУ Новомарковской СОШ;

§ совершеннолетние обучающиеся в МКОУ Новомарковской СОШ.

1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.

1.3.1. Информация о муниципальной услуге, порядке ее оказания предоставляется:

§ непосредственно работниками МКОУ Новомарковской СОШ в помещениях лицея при личном обращении заявителя;

§ с использованием средств почтовой, телефонной и факсимильной связи, электронной почты;

§ посредством электронного информирования с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте МКОУ Новомарковской СОШ в сети Интернет.

Информирование осуществляется на русском языке, как в устной, так и в письменной форме.

1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

§ соблюдение конфиденциальности информации;

§ достоверность предоставляемой информации;

§ четкость, простота и ясность в изложении информации;

§ полнота информации;

§ наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

§ удобство и доступность получения информации;

§ оперативность предоставления информации.

1.3.3. Информирование заявителей организуется следующим образом:

§ индивидуальное информирование (устное, письменное);

§ публичное информирование.

1.3.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется работниками МКОУ Новомарковской СОШ при обращении заявителей за информацией лично (в том числе по телефону).

График работы МКОУ Новомарковской СОШ, график личного приема заявителей в МКОУ Новомарковской СОШ размещается на официальном сайте такого учреждения в сети Интернет и на информационном стенде в помещениях учреждения.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Работник МКОУ Новомарковской СОШ принимает все необходимые меры для предоставления заявителю полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других работников учреждения.

Ответ на устное обращение с согласия заявителя дается устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.

В случае, если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного муниципального образовательного учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник муниципального образовательного учреждения может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени (но не более 3 рабочих дней), а также возможность ответного звонка работника муниципального образовательного учреждения заявителю для разъяснения.

1.3.5. При ответе на телефонные звонки работники муниципального образовательного учреждения, сняв трубку, должны назвать учреждение, в которое обратился заявитель, свои фамилию, имя, отчество (при наличии), занимаемую должность. Во время разговора работники муниципального образовательного учреждения должны четко произносить слова, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники муниципального образовательного учреждения должны соблюдать правила деловой этики.

1.3.6. Письменное индивидуальное информирование осуществляется в письменной форме за подписью руководителя муниципального образовательного учреждения (заместителя руководителя муниципального образовательного учреждения). Письменный ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона исполнителя.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить письменное обращение.

Ответ на обращение, поступившие в муниципальное образовательное учреждение в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в таком обращении или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

1.3.7. Публичное информирование о муниципальной услуге и о порядке ее оказания осуществляется муниципальным образовательным учреждением путем размещения информации на информационном стенде в помещении муниципального образовательного учреждения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в сети Интернет.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным казенным общеобразовательным учреждением Новомарковская средняя общеобразовательная школа Кантемировского муниципального района Воронежской области, реализующим основную общеобразовательную программу начального общего образования, основного общего образования, среднего (полного) общего образования (далее – учреждение).

Учреждение осуществляет работу по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости.

Муниципальная услуга предоставляется в учреждении руководителем учреждения и иными работниками, за которыми закреплено ее предоставление в соответствии с должностной инструкцией и (или) возложено ее предоставление приказом руководителя учреждения.

2.2.1. Сведения о месте нахождения, справочных телефонах, факсе, адресе официального сайта в сети Интернет, адресе электронной почты учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, размещаются на официальном сайте учреждения в сети Интернет.

2.2.2. Адрес места нахождения МКОУ Новомарковская СОШ: 396702, Воронежская область, Кантемировский район, с.Новомарковка, ул.Советская,16

Телефон директора: (47367) 49-125.

Адрес официального сайта в сети Интернет: Novomarkovskaya.narod.ru

Адрес электронной почты: E-mail: Novomarkovskaya@yandex.ru

График (режим) работы:

понедельник – суббота: с 08:00 часов до 17:00 часов;

выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- получение заявителем по его запросу официальной и достоверной информации о текущей успеваемости обучающегося;

- получение заявителем актуальной и достоверной информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника, который наряду с оценками текущей успеваемости обучающегося может содержать следующие сведения:

§ сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание занятий на текущий учебный год, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного года;

§ результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;

§ сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный год.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение учебного года.

2.4.1. Время индивидуального устного информирования (в том числе по телефону) заявителя работником учреждения не может превышать 30 минут. При отсутствии очереди время индивидуального устного информирования не может превышать 40 минут.

2.4.2. Срок рассмотрения письменного и электронного обращения о предоставлении муниципальной услуги и направления заявителю ответа по существу – не более 30 календарных дней со дня регистрации обращения в учреждении.

2.4.3. Максимальный срок непосредственного предоставления муниципальной услуги с момента подачи заявителем в учреждение заявления о предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника – не более 10 рабочих дней.

2.4.4. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления для получения муниципальной услуги не может превышать 30 минут.

2.4.5. Максимальный срок регистрации письменного запроса (заявления) заявителя при его личном обращении в учреждение не должен превышать 30 минут.

Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3 рабочих дней с момента поступления в учреждение.

2.4.6. Размещение информации о муниципальной услуге на информационном стенде в помещении учреждения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте учреждения в сети Интернет – по мере поступления информации, но не реже одного раза в две недели.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

§ Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

§ Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

§ Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

§ Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

§ Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

§ Уставом учреждения и локальными актами учреждения.

2.6. Основанием для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося в форме электронного дневника является заявление заявителя (родителя, законного представителя несовершеннолетнего ребенка или совершеннолетнего обучающегося) о предоставлении информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника. Форма заявления родителя (законного представителя) несовершеннолетнего ребенка - в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

Заявитель может предоставить заявление, как в письменной, так и в электронной форме.

Заявление должно быть заполнено на русском языке, либо переведено на русский язык и нотариально заверено.

Заявление может быть оформлено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

К заявлению прилагается письменное согласие заявителя на обработку его персональных данных, данных его несовершеннолетнего ребенка. Примерная форма такого согласия приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

§ отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

§ письменное обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица учреждения, а также членов его семьи;

§ письменное обращение не поддается прочтению;

§ представление неполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

§ отсутствие в представленном пакете документов необходимой для предоставления муниципальной услуги информации или (и) наличие в таких документах неполной, недостоверной, искаженной информации (данных);

§ запрашиваемая информация касается персональных данных третьих лиц, если не представлены подтверждающие документы, устанавливающие право представлять интересы таких лиц;

§ отказ заявителя предъявить при личном обращении (приеме) документ, удостоверяющий его личность;

§ запрашиваемая информация не относится к компетенции учреждения.

2.9. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.11. Срок регистрации письменного запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в течение 30 минут с момента поступления в учреждение.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях учреждения.

2.12.3. Для ожидания, приема заявителей и заполнения ими запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги в помещениях учреждения отводятся места, оборудованные столом и стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении учреждения. На столе должны находиться писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки).

2.12.4. Рабочие места руководителя учреждения и иных должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются:

§ рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;

§ средствами связи, оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме предоставлять муниципальную услугу.

2.12.5. В помещениях учреждений места информирования посетителей о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте, располагаются на уровне человеческого роста, должны быть функциональны и могут быть оборудованы карманами формата А4 для размещения в них информационных листков.

Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге.

Учреждение в обязательном порядке размещает на информационном стенде для ознакомления посетителей следующие документы:

§ выписку из текста настоящего административного регламента;

§ почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта учреждения в сети Интернет;

§ фамилии, имена, отчества (при наличии) и контактные телефоны руководителя и других работников учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

§ образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

§ копию Устава учреждения;

§ копию лицензии на право ведения образовательной деятельности (с приложениями);

§ копию свидетельства о государственной аккредитации учреждения (при наличии).

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

§ соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания при предоставлении муниципальной услуги;

§ достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;

§ своевременное полное информирование о муниципальной услуге посредством различных форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;

§ четкость, простота и ясность в изложении информации;

§ обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

§ отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги;

§ культура обслуживания заявителей;

§ ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:

§ обеспечение возможности доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

§ обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (на официальном сайте учреждения и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций));

§ обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном сайте учреждения и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде;

§ обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

§ обеспечение при направлении заявителями обращения в форме электронного документа возможности представления заявителям электронного сообщения, подтверждающего поступление обращения в учреждение;

§ обеспечение с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) возможности получения заявителями сведений о ходе выполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

§ обеспечение возможности получения заявителями результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом;

§ взаимодействие учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, с государственными органами, органами местного самоуправления, иными учреждениями и заявителями.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

§ прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

§ рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа (информации);

§ ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.

3.2. Прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

3.2.2. Личный прием заявителей осуществляется руководителем учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения) и другими работниками (работником) учреждения, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в соответствии с графиком приема граждан.

Содержание устного запроса (заявления) на личном приеме у руководителя учреждения (исполняющего обязанности руководителя учреждения) и устного ответа заносится в карточку личного приема заявителя.

Ответ на устный запрос (заявление) с согласия заявителя дается устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном запросе (заявлении) вопросов.

В случае, если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

3.2.3. Работник учреждения, осуществляющий информирование заявителя в ходе личного приема, принимает письменный запрос (заявление) заявителя (вместе с приложенными к нему документами при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, который регистрирует запрос (заявление) в журнале регистрации обращений (электронной базе данных учета) в соответствии с требованиями делопроизводства.

По желанию заявителя при приеме и регистрации его письменного запроса (заявления) на втором экземпляре работник учреждения, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии запроса (заявления) с указанием даты и номера его регистрации.

Максимальный срок выполнения административного действия по регистрации письменного запроса (заявления) заявителя при его личном обращении в учреждение не должен превышать 30 минут.

3.2.4. Письменный запрос (заявление) заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленный в учреждение посредством почтовой связи, принимается работником учреждения, ответственным за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, и регистрируется им в журнале регистрации обращений (электронной базе данных учета) в соответствии с требованиями делопроизводства.

3.2.5. При поступлении в учреждение запроса (заявления) заявителя в форме электронного документа, работник учреждения, ответственный за прием и отправку электронных документов:

§ направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление его запроса (заявления) в учреждение;

§ распечатывает поступивший запрос (заявление) и передает его для регистрации в установленном настоящим административным регламентом порядке работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.2.6. Прошедшие регистрацию письменные запросы (заявления) о предоставлении муниципальной услуги в тот же день передаются работником учреждения, ответственным за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, для рассмотрения руководителю учреждения, а в случае его отсутствия – исполняющему обязанности руководителя учреждения.

3.2.7. Результатом данной административной процедуры является получение руководителем учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения) зарегистрированного письменного запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

3.3. Рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа (информации).

3.3.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является получение руководителем учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения) зарегистрированного письменного запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.2. Руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения запроса (заявления), принимает решение о направлении его на рассмотрение работнику учреждения, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее – исполнитель), и возвращает работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, запрос (заявление) заявителя со своей резолюцией, содержащей фамилию и инициалы исполнителя и данное ему поручение.

Работник учреждения, ответственный за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, в соответствии с требованиями делопроизводства передает исполнителю запрос (заявление) заявителя. Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.3.3. Исполнитель:

§ обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса (заявления);

§ осуществляет сбор и формирование запрашиваемой информации;

§ информирует руководителя учреждения (исполняющего обязанности руководителя учреждения) о необходимости продления срока рассмотрения запроса (заявления) не более чем на 30 дней и обосновывает причины такой необходимости;

§ готовит проект ответа по существу либо проект мотивированного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги и представляет его руководителю учреждения (исполняющему обязанности руководителя учреждения) не позднее чем за 4 календарных дня до истечения сроков, установленных настоящим административным регламентом для рассмотрения письменных запросов (заявлений).

3.3.4. Руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) в течение одного рабочего дня подписывает ответ по существу либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на регистрацию работнику учреждения, ответственному за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции.

3.3.5. Работник учреждения, ответственный за учет поступающей (входящей) в учреждение корреспонденции, в течение 30 минут регистрирует ответ в соответствии с требованиями делопроизводства.

Указанный работник учреждения, исполнитель или иной работник учреждения, ответственный за выполнение данного административного действия, обеспечивает направление ответа заявителю одним из следующих способов (если конкретный способ направления ответа не указан в запросе (заявлении) заявителя):

§ личное вручение заявителю (с обязательным подтверждением вручения);

§ по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);

§ с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (по электронной почте; через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом).

3.3.6. Результатом данной административной процедуры является получение заявителем ответа.

3.4. Ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.

3.4.1. Юридическим фактом административной процедуры является наличие в образовательном учреждении локального акта, регламентирующего порядок ведения в учреждении электронного дневника и электронного журнала.

3.4.2. Заполнение электронного дневника, электронного журнала успеваемости осуществляется должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги, назначаемым приказом руководителя учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения).

3.4.3. Информация о текущей успеваемости учащегося предоставляется заявителю электронным письмом на его электронный адрес или по желанию лично в учреждении.

Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся вправе знакомиться с электронным дневником своего ребенка, а также электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся их ребенка.

Получение информации из системы электронный дневник, электронный журнал успеваемости через Интернет-соединение осуществляется получателем муниципальной услуги самостоятельно.

3.4.4. Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника прекращается учреждением на основании письменного заявления получателя муниципальной услуги, о чем руководителем учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения) издается соответствующий приказ.

Форма заявления родителей (законных представителей) ребенка о прекращении предоставления информации о текущей успеваемости их несовершеннолетнего ребенка в форме электронного дневника приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляет руководитель учреждения, а в случае его отсутствия – исполняющий обязанности руководителя учреждения.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы учреждения на определенный период. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

4.2. Последующий контроль в виде проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляет отдел по образованию администрации Кантемировского муниципального района.

Проверки могут быть плановыми (в соответствии с планом работы отдела на соответствующий период) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения административного регламента и (или) прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в установленном законом порядке.

4.5. Руководитель учреждения и иные работники учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в установленном законом порядке несут ответственность:

§ за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим административным регламентом;

§ за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим административным регламентом;

§ за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги;

§ за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги;

§ за качество предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также должностных лиц

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя и работников такого учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги (далее – должностное лицо учреждения).

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги на основании административного регламента.

5.2.1. Получатели муниципальной услуги вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:

§ решения, действия (бездействие) работников учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, обратившись устно или письменно к руководителю такого учреждения;

§ решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и его руководителя, обратившись устно или письменно к руководителю отдела по образованию администрации Кантемировского муниципального района.

5.2.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление устного или письменного обращения с жалобой на решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц такого учреждения (далее – жалоба).

5.2.3. Получатель муниципальной услуги в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

§ наименование органа, в который направляется жалоба (либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица);

§ свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

§ адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу или уведомление о переадресации жалобы;

§ суть жалобы (суть обжалуемого действия (бездействия), решения);

§ ставит личную подпись и дату жалобы.

§ должность, фамилия, имя и отчество должностного лица учреждения, действие (бездействие), решение которого обжалуется;

§ обстоятельства, подтверждающие нарушение прав, свобод и законных интересов получателя муниципальной услуги, созданные препятствия к их реализации либо незаконное возложение какой-либо обязанности.

5.2.4. Письменные жалобы не рассматриваются по существу в следующих случаях:

§ в жалобе не указаны фамилия заявителя и адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо реквизиты заявителя не поддаются прочтению;

§ текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы письменно сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и адрес поддаются прочтению;

§ в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи. В этом случае заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о недопустимости злоупотребления правом в течение 7 дней после получения жалобы;

§ если по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт;

§ если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

§ жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо, в адрес которого направлена жалоба, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ранее направляемые жалобы направлялись в одно и то же учреждение, в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу, при этом заявитель письменно уведомляется о принятом решении.

5.2.5. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, то ответ на жалобу с согласия получателя муниципальной услуги может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, в адрес которого направлена жалоба:

§ признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги;

§ признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

Письменный ответ на жалобу подписывается руководителем органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностным лицом, исполняющим его обязанности.

5.2.7. Получатель муниципальной услуги имеет право на получение информации о рассмотрении жалобы.

5.2.8. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации.

В исключительных случаях, а также в случаях, установленных федеральным законом, руководитель органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностное лицо, исполняющее его обязанности, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения получателя муниципальной услуги, направившего жалобу.

5.3. Получатели муниципальной услуги вправе обжаловать в судебном порядке решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, отдела по образованию при рассмотрении жалобы.

Подведомственность и подсудность дела по соответствующей жалобе, а также сроки обращения с жалобой в суд определяются в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту по предоставлению муниципальными образовательными учреждениями муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

ФОРМА

заявления родителей (законных представителей)

ребенка на предоставление информации о текущей успеваемости их несовершеннолетнего ребенка в форме электронного дневника

Директору _________________________

__________________________________

(наименование учреждения)

__________________________________

(ФИО директора)

родителей (законных представителей):

________________________________

(ФИО каждого полностью)

Адрес регистрации (и адрес фактического проживания): _______________________

__________________________________

Контактный телефон:_________________

Паспорт: серия _________ № __________

Выдан ____________________________

Заявление.

Прошу предоставлять информацию о текущей успеваемости нашего (моего) несовершеннолетнего ребенка (сына, дочери) ________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, в форме электронного дневника и посредством ведения электронного журнала успеваемости, по следующему адресу электронной почты ____________________________________________________________________________________________________________________.

(адрес электронной почты)

______________/________________/

(подпись) (фамилия и инициалы)

______________/________________/

(подпись) (фамилия и инициалы)

«_____» ______________ 20___ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА

согласия на обработку персональных данных

Я, _____________________________________, проживающий(ая) по адресу

(ФИО родителя (законного представителя) полностью)

___________________ по месту регистрации ___________________________, паспорт: серия ____ номер _______, выдан ________________________________,

(дата выдачи, название выдавшего органа)

в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на обработку _______________ __________________________________________________________________

(название и адрес образовательного учреждения)

(далее – Оператор) моих персональных данных и персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка ___________________________________________,

(ФИО ребенка полностью, дата его рождения) включающих: фамилию, имя, отчество; дату рождения; пол; данные документов, удостоверяющих личность (паспорт, свидетельство о рождении); адрес проживания (по месту регистрации, по месту фактического проживания); телефонный номер (домашний, рабочий, мобильный); адрес электронной почты (e-mail); место работы и занимаемая должность; данные об успеваемости и посещаемости, ____________.

Цель обработки вышеуказанных персональных данных: ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости, предоставление мне информации о текущей успеваемости моего ребенка.

Предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными и персональными данными моего ребенка, включая сбор (получение), систематизацию (комбинирование), накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, передачу, уничтожение. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные и персональные данные моего ребенка посредством внесения их в электронную базу данных (информационную систему).

Согласие вступает в силу со дня его подписания и действует в течение всего срока обучения моего ребенка у Оператора.

Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.

______________/________________/

(подпись) (фамилия и инициалы)

«_____» ______________ 20___ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ФОРМА

заявления родителей (законных представителей) ребенка

о прекращении предоставление информации о текущей успеваемости их несовершеннолетнего ребенка в форме электронного дневника

Директору _________________________

__________________________________

(наименование учреждения)

__________________________________

(ФИО директора)

родителей (законных представителей):

________________________________

(ФИО каждого полностью)

Адрес регистрации (и адрес фактического проживания): _______________________

__________________________________

Контактный телефон:_________________

Паспорт: серия _________ № __________

Выдан _____________________________

Заявление.

Прошу прекратить предоставление информации о текущей успеваемости нашего (моего) несовершеннолетнего ребенка (сына, дочери) __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, в форме электронного дневника и посредством ведения электронного журнала успеваемости, и предоставлять ее в традиционной форме (школьного дневника обучающегося).

______________/________________/

(подпись) (фамилия и инициалы)

______________/________________/

(подпись) (фамилия и инициалы)

«_____» ______________ 20___ г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ

муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ муниципальной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по зачислению в общеобразовательное учреждение (далее – муниципальная услуга) и определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица (далее – заявитель):

- родители (законные представители) несовершеннолетних детей, достигших возраста зачисления в общеобразовательное учреждение, и их несовершеннолетние дети;

- совершеннолетние граждане (если соответствующее образование не было получено ими ранее).

1.3. В МКОУ Новомарковской СОШ принимаются без конкурса в заявительном порядке все подлежащие обучению граждане, проживающие на территории микрорайона, закрепленного за общеобразовательным учреждением, и имеющие право на получение образования соответствующего уровня.

Предоставление муниципальной услуги в части зачисления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения начинается после достижения ребенком возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения им возраста 8 лет. По заявлению родителей (законных представителей) Учредитель в установленном порядке вправе выдать разрешение на прием детей в общеобразовательное учреждение для обучения в более раннем возрасте.

В случае отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении Учредитель предоставляет заявителю информацию о наличии свободных мест в других общеобразовательных учреждениях на территории муниципального образования для обеспечения зачисления ребенка на обучение в общеобразовательное учреждение не позднее 31 августа текущего года.

Перевод ребенка из одного общеобразовательного учреждения в другое возможен на основании заявления о переводе при наличии свободных мест в выбранном общеобразовательном учреждении.

1.4. Порядок информирования о муниципальной услуге.

1.4.1. Информация о муниципальной услуге, порядке ее оказания предоставляется:

- работниками общеобразовательного учреждения при личном обращении заявителя, с использованием средств почтовой, телефонной и факсимильной связи, электронной почты;

- посредством электронного информирования с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте общеобразовательного учреждения в сети Интернет;

- на информационном стенде в помещении общеобразовательного учреждения;

- через средства массовой информации муниципального образования.

Информирование осуществляется на русском языке, как в устной, так и в письменной форме.

1.4.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость, простота и ясность в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Информация о муниципальной услуге, порядке ее оказания предоставляется заявителям на безвозмездной основе.

1.4.3. Информирование заявителей организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование (устное, письменное);

- публичное информирование.

1.4.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется работниками общеобразовательного учреждения при обращении заявителей за информацией лично (в том числе по телефону).

График работы общеобразовательного учреждения, график личного приема заявителей размещается в сети Интернет на официальном сайте общеобразовательного учреждения и на информационном стенде.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Работники принимают все необходимые меры для предоставления заявителю полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других работников.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени (но не более 3 рабочих дней), а также возможность ответного звонка работника заявителю для разъяснения.

1.4.5. При ответе на телефонные звонки работники, сняв трубку, должны назвать учреждение (орган), в которое обратился заявитель, свои фамилию, имя, отчество (при наличии), занимаемую должность. Во время разговора работники должны четко произносить слова, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники должны соблюдать правила деловой этики.

1.4.6. Письменное индивидуальное информирование осуществляется в письменной форме за подписью руководителя общеобразовательного учреждения (исполняющего обязанности руководителя). Письменный ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона исполнителя.

1.4.7. Публичное информирование о муниципальной услуге и о порядке ее оказания осуществляется общеобразовательным учреждением путем размещения информации на информационном стенде в занимаемым им помещении, с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте в сети Интернет, а также через средства массовой информации муниципального образования.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Зачисление в образовательное учреждение».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется МКОУ Новомарковской СОШ.

Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

2.2.2. Адрес места нахождения МКОУ Новомарковская СОШ:

396702, Воронежская область, Кантемировский район, с.Новомарковка, ул.Советская,16.

Телефон директора МКОУ Новомарковской СОШ: (47367) 49-125.

Адрес официального сайта МКОУ Новомарковской СОШ в сети Интернет: http://www.Novomarkovskaya.narod.ru

Адрес электронной почты МКОУ Новомарковской СОШ: E-mail: Novomarkovskaya @yandexl.ru

График (режим) работы МКОУ Новомарковской СОШ и его должностных лиц:

понедельник – суббота: с 08:00 часов до 17:00 часов;

выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- издание приказа о зачислении на обучение в учреждение;

- мотивированный отказ в зачислении.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

В случае представления заявителем всех документов до начала учебного года приказ о зачислении на обучение в учреждение издается не позднее 30 августа текущего года.

В случае представления заявителем всех документов в течение учебного года приказ о зачислении на обучение в учреждение издается не позднее 3 рабочих дней со дня приема учреждением от заявителя всех документов.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993;

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- Типовым положением об общеобразовательном учреждении, утверждаемым Правительством Российской Федерации;

- иными законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими вопросы зачисления в образовательные учреждения;

- Уставом учреждения и локальными актами учреждения.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для зачисления ребенка на обучение в первый класс родители (законные представители) представляют в учреждение следующие документы:

- заявление о приеме установленной формы;

- копию свидетельства о рождении ребенка;

- медицинскую карту ребенка установленной формы (с заключением медико-психолого - педагогической комиссии о готовности ребенка к обучению);

- согласие на обработку учреждением персональных данных заявителей и их ребенка.

2.6.2. Для зачисления ребенка на обучение во второй – девятый классы в учреждение представляются следующие документы:

- заявление о приеме установленной формы;

- копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка или копия паспорта ребенка, достигшего возраста 14 лет;

- медицинская карта ребенка установленной формы;

- документ об уровне образования или уровне освоения обучающимся соответствующих общеобразовательных программ (справка, содержащая сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося);

- личное дело из общеобразовательного учреждения, где обучался ребенок;

- согласие на обработку учреждением персональных данных заявителей и их ребенка.

2.6.3. Для зачисления на обучение в десятый – одиннадцатый классы в учреждение представляются следующие документы:

- заявление о приеме установленной формы;

- медицинская карта ребенка установленной формы;

- личное дело из общеобразовательного учреждения, где обучался ребенок;

- аттестат об основном общем образовании;

- справка, содержащая сведения о результатах текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации обучающегося;

- согласие на обработку учреждением персональных данных.

2.6.4. Для зачисления обучающегося, прибывшего в с.Новомарковка на время длительных командировок или отпусков вместе с родителями (законными представителями), последние должны представить в учреждение:

- заявление установленной формы о зачислении ребенка на временное обучение;

- копию свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка или копию паспорта ребенка, достигшего возраста 14 лет;

- справку об эпидокружении с места постоянного жительства;

- выписку из карты профилактических прививок;

- выписку из классного журнала общеобразовательного учреждения, где постоянно обучается ребенок, о текущих отметках по предметам (в случае, если срок отпуска или командировки родителей (законных представителей) совпадает с периодом промежуточной аттестации обучающегося за четверть или полугодие);

- согласие на обработку учреждением персональных данных.

2.6.5. Для предоставления муниципальной услуги гражданам, обучающимся на дому по медицинским показаниям, в учреждение представляется:

- заявление о переводе на режим обучения на дому, если ребенок уже обучался в общеобразовательном учреждении;

- справка из лечебного учреждения о необходимости организации индивидуального обучения на дому в связи с наличием заболевания.

Для получения общего образования на дому для вновь поступающих (переводящихся) в учреждение граждан действует установленный порядок приема в учреждение с учетом особенностей, предусмотренных настоящим подпунктом.

2.6.6. Для предоставления муниципальной услуги в форме экстерната в учреждение представляется:

- заявление установленной формы об обучении в форме экстерната;

- копия паспорта одного из родителей (законных представителей);

- оригинал и копия документа, подтверждающего получение образования (аттестат об основном общем образовании или справку с текущими отметками, заверенную печатью и подписью того учреждения, в котором обучался ребенок);

- согласие на обработку учреждением персональных данных.

2.6.7. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Документы предоставляются на русском языке либо должны иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.

Заявление заполняется заявителем рукописным или машинописным способом. В случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью), ставит подпись и дату подачи заявления.

В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

Тексты на документах, полученных посредством ксерокопирования, должны быть разборчивы. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться уполномоченным работником учреждения при сличении их с оригиналом.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- непредставление заявителем при личном приеме документа, удостоверяющего его личность;

- заявитель не является родителем (законным представителем) ребенка;

- непредставление документов, предусмотренных соответствующим перечнем в пункте 2.6. настоящего административного регламента;

- отсутствие в представленном пакете документов необходимой в соответствии с настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги информации или (и) наличие в таких документах неполной, недостоверной и (или) искаженной информации (данных).

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- не достижение ребенком к 1 сентября учебного года возраста шести лет шести месяцев и отсутствие в таком случае разрешения Учредителя на прием в учреждение для обучения в более раннем возрасте;

- наличие у поступающего противопоказаний по состоянию здоровья;

- отсутствие свободных мест в учреждении;

- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги.

2.9. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.10. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в течение 30 минут с момента поступления в учреждение.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.

2.11.1. Прием заявителей осуществляется в помещении учреждения.

2.11.2. Вход в помещение учреждения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей его наименование. На двери рабочего кабинета руководителя учреждения и иных должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, размещается информационная табличка, содержащая фамилию, имя, отчество, должность, график работы, в том числе график личного приема.

2.11.3. Для ожидания, приема заявителей и заполнения ими заявлений о предоставлении муниципальной услуги в помещениях учреждения отводятся места, оборудованные столом и стульями.

2.11.4. Рабочие места руководителя учреждения и иных должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются:

- рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;

2.11.5. В помещении учреждения места информирования посетителей о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста, должны быть функциональны и могут быть оборудованы карманами формата А4 для размещения в них информационных листков.

Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге.

Учреждение размещает на информационном стенде для ознакомления посетителей следующие документы (информацию):

- выписку из текста настоящего административного регламента;

- копию Устава учреждения;

- копию лицензии учреждения на право ведения образовательной деятельности с приложением (приложениями);

- копию свидетельства о государственной аккредитации учреждения с приложением (приложениями);

- почтовый адрес и адрес электронной почты учреждения, адрес официального сайта учреждения и Учредителя в сети Интернет;

- фамилии, имена, отчества (при наличии) и контактные телефоны руководителя учреждения и иных должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, график работы учреждения, в том числе график личного приема;

- перечень документов, которые заявитель должен представить для зачисления на обучение в учреждение;

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания при предоставлении муниципальной услуги;

- достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;

- своевременное полное информирование о муниципальной услуге посредством различных форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- четкость, простота и ясность в изложении информации;

- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги;

- культура обслуживания заявителей;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:

- обеспечение возможности доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

- обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (на официальном сайте учреждения, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций));

- обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном сайте учреждения, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде;

- обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций));

- обеспечение с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)) возможности получения заявителями сведений о ходе выполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

- обеспечение возможности получения заявителями результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)), если это не запрещено федеральным законом;

- взаимодействие учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, с государственными органами, органами местного самоуправления, иными учреждениями и заявителями.

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления о зачислении на обучение в учреждение;

- рассмотрение заявления о зачислении на обучение в учреждение, издание приказа о зачислении на обучение в учреждение или предоставление заявителю мотивированного ответа об отказе в зачислении;

- ознакомление с приказом о зачислении на обучение в учреждение, с соответствующими документами учреждения, оформление и подписание договора.

3.2. Прием и регистрация заявления о зачислении на обучение в учреждение.

3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является личное обращение заявителя с письменным заявлением о зачислении на обучение в учреждение с приложением документов, установленных настоящим административным регламентом.

3.2.2. Для обучения в учреждении документы подаются:

- в 1-й класс – начиная с 1 апреля текущего года в соответствии с графиком, утвержденным руководителем учреждения. Комплектование классов осуществляется по мере поступления заявлений;

- в 10-й класс – после завершения государственной итоговой аттестации за курс основной школы, не ранее следующего дня после вручения аттестатов об основном общем образовании в соответствии с графиком, утвержденным руководителем учреждения. Комплектование классов осуществляется по мере поступления заявлений;

- при переводе ребенка из другого общеобразовательного учреждения в другие классы – по свободному графику.

3.2.3. Личный прием заявителей осуществляется руководителем учреждения (исполняющим обязанности руководителя учреждения) и (или) должностным лицом учреждения, уполномоченным на прием заявителей и регистрацию представляемых заявителем документов в соответствии с настоящим административным регламентом (далее – уполномоченное должностное лицо учреждения).

Заявитель обращается в учреждение в часы приема, определяемые учреждением.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3.2.4. Уполномоченное должностное лицо учреждения принимает от заявителя заявление о зачислении на обучение в учреждение, выполняя при этом следующие действия:

- устанавливает личность заявителя;

- принимает документы, сверяя наличие всех указанных в заявлении в качестве приложений документов;

- отказывает в приеме заявления при наличии оснований, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- в присутствии заявителя регистрирует заявление в журнале приема заявлений в соответствующий класс учреждения;

- после регистрации заявления выдает заявителю документ, содержащий следующую информацию: входящий номер и дату заявления о приеме на обучение в учреждение; перечень представленных документов и отметка об их получении, заверенная подписью уполномоченного должностного лица учреждения, и штампом учреждения; сведения о сроках уведомления о зачислении в первый класс; контактные телефоны для получения информации; телефон Учредителя.

3.2.5. Максимальный срок выполнения административного действия по приему и регистрации заявления о зачислении на обучение в учреждение с приложениями не должен превышать 30 минут.

3.2.6. Результатом данной административной процедуры является регистрация заявления о зачислении на обучение в учреждение.

3.3. Рассмотрение заявления о зачислении на обучение в учреждение с приложениями, издание приказа о зачислении на обучение в учреждение или предоставление заявителю мотивированного ответа об отказе в зачислении.

3.3.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является регистрация заявления о зачислении на обучение в учреждение.

3.3.2. Руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения):

- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом;

- проверяет правильность оформления документов, их полноту и достоверность;

- вправе уточнять у заявителя информацию;

- устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.3. При установлении факта наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом, и правильности их оформления, а также факта отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) издает приказ о зачислении на обучение в учреждение в сроки, установленные в пункте 2.4. настоящего административного регламента.

3.3.4. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- непредставление заявителем при личном приеме документа, удостоверяющего его личность;

- заявитель не является родителем (законным представителем) ребенка;

- наличие у поступающего противопоказаний по состоянию здоровья;

- отсутствие свободных мест в учреждении;

- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги,

руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) готовит письменный ответ заявителю об отказе в зачислении с мотивировкой такого отказа, подписывает ответ, скрепляет свою подпись на нем печатью учреждения и в соответствии с требованиями делопроизводства, действующими в учреждении, присваивает ответу исходящий регистрационный номер и дату.

Максимальный срок выполнения данного административного действия составляет не более 30 рабочих дней со дня представления заявителем всех документов.

Руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) обеспечивает направление заявителю мотивированного ответа об отказе в зачислении одним из следующих способов (если конкретный способ направления ответа не установлен заявителем):

- личное вручение заявителю (с обязательным подтверждением вручения);

- по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);

3.3.5. Результатом данной административной процедуры является издание приказа о зачислении на обучение в учреждение или предоставление заявителю мотивированного ответа об отказе в зачислении.

3.4. Ознакомление с приказом о зачислении на обучение в учреждение, с соответствующими документами учреждения, оформление и подписание договора в случае установления факта наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом, и правильности их оформления.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.4.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является издание приказа о зачислении на обучение в учреждение.

3.4.2. Руководитель учреждения (исполняющий обязанности руководителя учреждения) обеспечивает:

- ознакомление заявителя под роспись с приказом о зачислении на обучение в учреждение;

- ознакомление поступающего и (или) его родителей (законных представителей) под роспись с Уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации учреждения, основными образовательными программами, реализуемыми учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;

- оформление и подписание между учреждением и заявителем договора, регламентирующего отношения между учреждением и заявителем на период обучения в учреждении. Договор составляется в двух экземплярах с обязательной выдачей одного экземпляра договора заявителю под роспись.

3.4.3. Результатом данной административной процедуры является подписание договора между учреждением и заявителем.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, а также текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляет Учредитель.

4.2. Контроль включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) работников учреждения.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Учредителя на определенный период. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения административного регламента и (или) прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в установленном законом порядке.

4.4. Руководитель учреждения и иные работники учреждения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в установленном законом порядке несут ответственность:

- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим административным регламентом;

- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим административным регламентом;

- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги;

- за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги;

- за качество предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также должностных лиц

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя и работников учреждения, ответственных за предоставление муниципальной услуги (далее – должностное лицо учреждения).

5.2.1. Получатели муниципальной услуги вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:

- решения, действия (бездействие) работников учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, обратившись устно или письменно к руководителю такого учреждения;

- решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и его руководителя, обратившись устно или письменно к Учредителю.

5.2.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление устного или письменного обращения с жалобой на решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц такого учреждения (далее – жалоба).

5.2.3. Получатель муниципальной услуги в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

- наименование органа (учреждения), в который направляется жалоба (либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица);

- свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу или уведомление о переадресации жалобы;

- суть жалобы (суть обжалуемого действия (бездействия), решения);

- личную подпись и дату жалобы.

- должность, фамилия, имя и отчество должностного лица учреждения, действие (бездействие), решение которого обжалуется;

5.2.4. Письменные жалобы не рассматриваются по существу в следующих случаях:

- если по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт;

- жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо, в адрес которого направлена жалоба, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ранее направляемые жалобы направлялись в одно и то же учреждение, в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу, при этом заявитель письменно уведомляется о принятом решении.

- признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги;

Если в результате рассмотрения жалоба признается обоснованной, то может быть принято решение о применении мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшее за собой жалобу получателя муниципальной услуги.

5.2.7. Получатель муниципальной услуги имеет право на получение информации о рассмотрении жалобы.

5.2.8. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации.

В исключительных случаях, а также в случаях, установленных федеральным законом, руководитель органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностное лицо, исполняющее его обязанности, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения получателя муниципальной услуги, направившего жалобу.

5.3. Получатели муниципальной услуги вправе обжаловать в судебном порядке решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, Учредителя при рассмотрении жалобы.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ

муниципальной услуги «Предоставление информации

о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению МКОУ Новомарковской СОШ муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение» (далее – административный регламент) разработан в целях упорядочения и повышения качества предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение (далее – муниципальная услуга), обеспечения доступности результатов и предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Перечни предоставляемой информации по вопросам предоставления муниципальной услуги:

§ результаты сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний в муниципальном образовательном учреждении;

§ информация о зачислении в муниципальное образовательное учреждение.

От имени физических лиц запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:

§ родители (законные представители) несовершеннолетних граждан – в отношении своих несовершеннолетних детей, подлежащих зачислению в муниципальное образовательное учреждение и (или) обучающихся (посещающих) в муниципальном образовательном учреждении;

§ совершеннолетние граждане – в отношении себя в случае подачи ими документов на зачисление в муниципальное образовательное учреждение и (или) в случае их обучения в муниципальном образовательном учреждении.

При размещении в соответствии с настоящим административным регламентом информации о правилах предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий получателями муниципальной услуги является неограниченный (неопределенный) круг лиц.

1.4. Порядок информирования о муниципальной услуге.

1.4.1. Информация о муниципальной услуге, порядке ее оказания предоставляется:

§ непосредственно работниками муниципального образовательного учреждения в помещениях муниципального образовательного учреждения при личном обращении заявителя;

§ с использованием средств почтовой, телефонной и факсимильной связи, электронной почты;

§ посредством электронного информирования с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в сети Интернет.

Информирование осуществляется на русском языке, как в устной, так и в письменной форме.

1.4.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

§ достоверность предоставляемой информации;

§ четкость, простота и ясность в изложении информации;

§ полнота информации;

§ наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);

§ удобство и доступность получения информации;

§ оперативность предоставления информации.

Информация о муниципальной услуге, порядке ее оказания предоставляется заявителям на безвозмездной основе.

1.4.3. Информирование заявителей организуется следующим образом:

§ индивидуальное информирование (устное, письменное);

§ публичное информирование.

1.4.4. Индивидуальное устное информирование осуществляется работниками муниципального образовательного учреждения при обращении заявителей за информацией лично (в том числе по телефону).

График работы муниципального образовательного учреждения, график личного приема заявителей в муниципальном образовательном учреждении размещается на официальном сайте учреждения в сети Интернет и на информационном стенде в помещениях учреждения.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Работник муниципального образовательного учреждения принимает все необходимые меры для предоставления заявителю полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других работников такого учреждения.

1.4.5. При ответе на телефонные звонки работники муниципального образовательного учреждения, сняв трубку, должны назвать учреждение, в которое обратился заявитель, свои фамилию, имя, отчество (при наличии), занимаемую должность. Во время разговора работники муниципального образовательного учреждения должны четко произносить слова, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

1.4.6. Письменное индивидуальное информирование осуществляется в письменной форме за подписью руководителя муниципального образовательного учреждения (исполняющего обязанности руководителя муниципального образовательного учреждения). Письменный ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер телефона исполнителя.

Письменный ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в муниципальном образовательном учреждении.

1.4.7. Публичное информирование о муниципальной услуге и о порядке ее оказания осуществляется муниципальным образовательным учреждением путем размещения информации на информационном стенде в помещении муниципального образовательного учреждения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в сети Интернет.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется МКОУ Новомарковской СОШ (далее – учреждение) в соответствии с Уставом учреждения и нормативными правовыми актами, регламентирующими порядок сдачи экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также порядок приема (зачисления) граждан в муниципальные образовательные учреждения.

Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

Муниципальная услуга предоставляется в учреждении руководителем учреждения и иными работниками, за которыми закреплено ее предоставление в соответствии с должностной инструкцией или возложено ее предоставление приказом руководителя учреждения.

2.2.2. Адрес места нахождения МКОУ Новомарковской СОШ:

396702, Воронежская область, Кантемировский район, с.Новомарковка, ул. Советская, 16

Телефон директора МКОУ Новомарковской СОШ: (47367) 49-125.

Адрес официального сайта МКОУ Новомарковской СОШ в сети Интернет:

Novomarkovskaya.narod.ru

Адрес электронной почты МКОУ Новомарковской СОШ:

E-mail: Novomarkovskaya@yandex.ru

График (режим) работы МКОУ Новомарковской СОШ:

понедельник – суббота: с 08:00 часов до 17:00 часов;

выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является официальная информация о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в учреждение.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Время ожидания заявителя для получения муниципальной услуги при индивидуальном устном информировании работником учреждения не может превышать 30 минут.

Время индивидуального устного информирования (в том числе по телефону) заявителя работником учреждения не может превышать 20 минут. При отсутствии очереди время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.

Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 3-х рабочих дней с момента поступления в учреждение.

Срок рассмотрения письменного и электронного обращения о предоставлении муниципальной услуги и направления заявителю ответа по существу – не более 30 календарных дней со дня регистрации обращения в учреждении.

Размещение информации о муниципальной услуге на информационном стенде в помещении учреждения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе посредством размещения на официальном сайте учреждения в сети Интернет – по мере появления значимой информации.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

§ Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

§ Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

§ Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

§ Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

§ Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

§ Постановлениями Правительства Российской Федерации, приказами Министерства образования и науки Российской Федерации;

§ Уставом учреждения.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для предоставления муниципальной услуги является устный, письменный или в форме электронного документа запрос или заявление о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение.

Запрос (заявление) составляется заявителем в произвольной форме.

Заявитель в своем письменном запросе (заявлении) в обязательном порядке указывает:

§ наименование учреждения, в которое направляется запрос (заявление) либо фамилию, имя, отчество руководителя учреждения, либо должность соответствующего должностного лица;

§ свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

§ почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации запроса (заявления);

§ суть запроса (заявления);

§ ставит личную подпись и дату.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

§ отсутствие в письменном запросе (заявлении) фамилии заявителя, направившего запрос (заявление), и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

§ письменный запрос (заявление) содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица учреждения, а также членов его семьи;

§ письменный запрос (заявление) не поддается прочтению;

§ запрашиваемая информация касается персональных данных третьих лиц без официальных документов, устанавливающих право представлять их интересы;

§ если ответ по существу поставленного в запросе (заявлении) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

§ отказ заявителя предъявить при личном обращении (приеме) документ, удостоверяющий его личность.

2.9. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.11. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в течение 3-х рабочих дней с момента поступления в учреждение.

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях учреждения.

2.12.3. Для ожидания, приема заявителей и заполнения ими запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги в помещении учреждения отводятся места, оборудованные столом и стульями.

§ рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;

2.12.5. В помещениях учреждений места информирования посетителей о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста, должны быть функциональны и могут быть оборудованы карманами формата А4 для размещения в них информационных листков.

Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге.

§ выписку из текста настоящего административного регламента;

§ почтовый адрес, адрес электронной почты, официального сайта учреждения и Учредителя в сети Интернет;

§ образец заполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

§ копию Устава учреждения;

§ копию лицензии на право ведения образовательной деятельности, иной деятельности – при наличии;

§ копию свидетельства о государственной аккредитации учреждения (при наличии);

§ перечни реализуемых учреждением основных образовательных программ;

§ правила приема на обучение в учреждение.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

§ достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;

§ четкость, простота и ясность в изложении информации;

§ обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

§ отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги;

§ культура обслуживания заявителей (вежливость, эстетичность);

§ ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:

§ обеспечение возможности доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

§ обеспечение с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)) возможности получения заявителями сведений о ходе выполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

§ обеспечение возможности получения заявителями результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (официального сайта учреждения и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)), если это не запрещено федеральным законом;

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

§ прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;

§ рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа.

3.2. Прием и регистрация запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

В случае если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию учреждения, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

3.3. Рассмотрение запроса (заявления) и предоставление заявителю ответа.

3.3.3. Исполнитель:

§ обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса (заявления);

§ осуществляет сбор и формирование запрашиваемой информации;

§ личное вручение заявителю (с обязательным подтверждением вручения);

§ по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);

3.3.6. Результатом данной административной процедуры является получение заявителем ответа.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.2. Последующий контроль в виде проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляет Учредитель.

Проверки могут быть плановыми (в соответствии с планом работы Учредителя на соответствующий период) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).

§ за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги;

§ за качество предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также должностных лиц

5.2.1. Получатели муниципальной услуги вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать:

§ решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и его руководителя, обратившись устно или письменно к Учредителю.

5.2.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление устного или письменного обращения с жалобой на решения, действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц такого учреждения (далее – жалоба).

5.2.3. Получатель муниципальной услуги в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает:

§ свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

§ адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу или уведомление о переадресации жалобы;

§ суть жалобы (суть обжалуемого действия (бездействия), решения);

§ ставит личную подпись и дату жалобы.

5.2.4. Письменные жалобы не рассматриваются по существу в следующих случаях:

§ если по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт;

§ если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения персональных данных или сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, при этом заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

§ признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной услуги;

5.2.7. Получатель муниципальной услуги имеет право на получение информации о рассмотрении жалобы.

5.2.8. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации.

В исключительных случаях, а также в случаях, установленных федеральным законом, руководитель органа (учреждения), в который поступила жалоба, либо должностное лицо, исполняющее его обязанности, вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения получателя муниципальной услуги, направившего жалобу.

5.3. Получатели муниципальной услуги вправе обжаловать в судебном порядке решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, Учредителя при рассмотрении жалобы.

Муниципальные услуги, предоставляемые МКОУ Новомарковской СОШ
1.	Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детский сад)	Администрация и пед. коллектив школы
2.	Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования.	Администрация и пед. коллектив школы
3.	Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) образования по основным общеобразовательным программам	Администрация и пед. коллектив школы
4.	Организация предоставления дополнительного образования детям	Администрация и пед. коллектив школы
5.	Дошкольное образование	Администрация и пед. коллектив школы
6.	Зачисление в образовательное учреждение	Администрация и пед. коллектив школы
7.	Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение	Администрация и пед. коллектив школы
8.	Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости	Администрация и пед. коллектив школы
9.	Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках	Администрация и пед. коллектив школы

Выписка из приказа

№ 77 от 26 июня 2007 г.

По МОУ Новомарковской СОШ

Кантемировского муниципального

района Воронежской области

О проведении организационных

мероприятий при переходе

на новую оплату труда

В соответствии с Законом Р.Ф. «Об образовании», Трудовым кодексом Р.Ф. и постановлением администрации Кантемировского муниципального района от 25.06.2007 г. № 488 «О переходе на новую систему оплаты труда в общеобразовательных учреждениях Кантемировского муниципального района на основе нормативно-подушевого финансирования», и во исполнении приказа отдела по образованию администрации Кантемировского муниципального района Воронежской области от 26.06.2007 № 258 «О проведении организационных мероприятий при переходе на новую оплату труда в общеобразовательных учреждениях Кантемировского муниципального района Воронежской области» приказываю:

1. Предупредить до 1 июля 2007 г. письменно всех работников о переходе на новую систему оплаты труда с 1 сентября 2007 г.

2.Предупредить письменно работников, отказавшихся от работы, в связи с изменениями сторонами определенных условий трудового договора об увольнении по п. 7 статьи 77 Т.К. РФ 1 сентября 2007 г.

3.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Директор школы: Деревянко В.Т.

УТВЕРЖДЕНО

общим собранием трудового коллектива

Муниципального общеобразовательного учреждения

Новомарковской СОШ

Кантемировского муниципального района

Воронежской области

Протокол № 4 от «30» августа 2007 г.

ПОЛОЖЕНИЕ

об оплате труда и стимулировании работников Муниципального общеобразовательного учреждения Новомарковской СОШ

Кантемировского муниципального района Воронежской области

(МОУ Новомарковская СОШ)

1. Общие положения

Настоящее Положение разработано в соответствии со статьями 29, 41 Закона Российской Федерации «Об образовании», пунктом 2 статьи 26.14 Федерального закона от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации», в соответствии с которыми органы, государственной власти субъекта РФ самостоятельно определяют размеры и условия оплаты труда работников государственных учреждений субъекта РФ, постановлением администрации области от 11 мая 2007 г. № 394 «О совершенствовании оплаты труда работников общеобразовательных учреждений Воронежской области».

Ответственность за своевременное и правильное определение размеров заработной платы работников МОУ Новомарковской СОШ несёт его директор.

2. Формирование фонда оплаты труда
общеобразовательного учреждения

Формирование фонда оплаты труда МОУ Новомарковской СОШ осуществляется в пределах объема средств учреждения на текущий финансовый год в соответствии с региональным расчетным подушевым нормативом, поправочным коэффициентом и утверждается сметой.

Фонд оплаты труда рассчитывается по следующей формуле:

где:

ФОТ – фонд оплаты труда общеобразовательного учреждения;

Ni – норматив финансирования на реализацию государственного стандарта, установленный законом Воронежской области об областном бюджете на соответствующий финансовый год;

Р – учебные расходы, устанавливаемые администрацией Воронежской области на текущий календарный год;

Нi – количество учащихся i-ой категории в общеобразовательном учреждении;

i – норматив для i-ой категории учащихся.

3. Формирование централизованного фонда стимулирования
руководителей общеобразовательных учреждений

3.1. Учредитель образовательного учреждения централизует часть ФОТ в объеме 1% для формирования централизованного фонда стимулирования руководителей общеобразовательных учреждений по следующей формуле:

ФОТцст = ФОТ х Ц;

ФОТ = ФОТцст +ФОТоу, где:

ФОТ – полный фонд оплаты труда общеобразовательного учреждения;

Ц – централизуемая доля ФОТ 1%;

ФОТцст – отчисление в централизованный фонд стимулирования руководителей общеобразовательных учреждений;

ФОТоу – часть ФОТ, направляемая общеобразовательному учреждению.

3.2. Порядок распределения централизованного фонда стимулирования руководителей общеобразовательных учреждений осуществляется в соответствии с Положением о распределении централизованного фонда стимулирования руководителей общеобразовательных учреждений, утверждаемых нормативным правовым актом исполнительного органа государственной власти Воронежской области в сфере образования.

4. Распределение фонда оплаты труда
общеобразовательного учреждения МОУ Новомарковской СОШ по категориям работников

4.1. ФОТоу = ФОТ х (1 – Ц) направляется общеобразовательному учреждению и распределяется следующим образом:

70% – базовая часть (ФОТб);

30% – стимулирующая часть (ФОТст);

ФОТу = ФОТб + ФОТст.

4.2. Директор общеобразовательного учреждения МОУ Новомарковская СОШ формирует и утверждает штатное расписание учреждения в пределах базовой части фонда оплаты труда работников общеобразовательного учреждения.

4.3. Базовая часть фонда оплаты труда обеспечивает гарантированную заработную плату:

§ административно-управленческого (директор общеобразовательного учреждения, руководитель структурного подразделения, заместители директора и др.) персонала общеобразовательного учреждения;

§ педагогических работников: учителя, преподаватели, осуществляющие образовательный процесс;

§ педагогических работников, не осуществляющих образовательный процесс (воспитатели, воспитатели групп продленного дня, педагоги-психологи, социальные педагоги, педагоги дополнительного образования, преподаватель-организатор ОБЖ и др.);

§ учебно-вспомогательного (вожатые, лаборанты и др.) персонала общеобразовательного учреждения;

§ младшего обслуживающего (уборщики, дворники, водители и др.) персонала общеобразовательного учреждения.

Базовая часть фонда оплаты труда распределяется между категориями персонала по следующей формуле:

ФОТб = ФОТауп + ФОТпед.уч + ФОТпед.др + ФОТувп + ФОТмоп + ФОТг, где:

ФОТауп – доля фонда оплаты труда административно-управленческого персонала;

ФОТпед.уч – доля фонда оплаты труда педагогических работников, осуществляющих образовательный процесс;

ФОТпед.др – доля фонда оплаты труда педагогических работников, не осуществляющих образовательный процесс;

ФОТувп – доля фонда оплаты труда учебно-вспомогательного персонала;

ФОТмоп – доля фонда оплаты труда младшего обслуживающего персонала;

ФОТг – фонд гарантий выплаты ставки заработной платы отдельным учителям, которым не может быть обеспечен полный объем учебной нагрузки (согласно постановлению Правительства РФ от 3 апреля 2003 г. № 191 "О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников образовательных учреждений"), а также восполнения педагогическому работнику, осуществляющему образовательный процесс, разницы суммы заработной платы, исчисленной по новой системе оплаты труда и размера зарплаты, которую данный работник получал бы за эту работу по ЕТС.

Фонд оплаты труда педагогических работников, осуществляющих образовательный процесс, в сумме с фондом гарантий (ФОТпед.уч + ФОТг) должен составлять от базовой части фонда оплаты труда (ФОТб) в 2007 г. не менее 63,4%, в 2008 г. не менее 66,8%, в 2009 г. не менее 70% .

Суммарный фонд оплаты труда административно-управленческого персонала, педагогических работников, не осуществляющих образовательный процесс, учебно-вспомогательного и младшего обслуживающего персонала должен составлять от базовой части фонда оплаты труда (ФОТб) в 2007 г. не более 36,6%, в 2008 г. не более 33,2%, в 2009 г. не более 30%.

4.4. Стимулирующая часть фонда оплаты труда общеобразовательного учреждения МОУ Кантемировский лицей (ФОТст) составляет 30% от фонда оплаты труда учреждения и включает:

§ доплаты за особенность предметов, за квалификацию педагогического работника, за почетное звание и научную степень, за особенности условий работы, за классное руководство, заведование кабинетом, обслуживание вычислительной техники, работникам, избранным неосвобожденными председателями профкома в размере не более 50% от стимулирующей части;

§ премиальные выплаты за результативность и качество труда (качество обучения, воспитания, создание условий для сохранения здоровья учащихся) в размере не менее 50% от стимулирующей части.

4.5. Распределение стимулирующей части фонда оплаты труда общеобразовательного учреждения МОУ Новомарковская СОШ (ФОТст) в части премирования за результативность и качество труда производится по представлению директора Управляющим Советом Школы, создаваемым для этих целей в соответствии с Уставом МОУ Новомарковской СОШ. При этом учитывается мнение профсоюзной организации.

4.6. Размеры, порядок и условия осуществления стимулирующих выплат определяются в локальных правовых актах МОУ Новомарковской СОШ и в коллективном договоре.

4.7. Оплата труда работников МОУ Новомарковской СОШ производится на основании трудовых договоров между директором лицея и работниками.

5. Расчет заработной платы административно-управленческого

персонала общеобразовательного учреждения Новомарковской СОШ

5.1. Заработная плата руководителя общеобразовательного учреждения устанавливается учредителем на основании трудового договора, исходя из средней заработной платы педагогических работников данного учреждения, группы оплаты труда, квалификационной категории и звания, по следующей формуле:

ЗПр = ЗПпср х К х Ккв х Кзв, где:

ЗПр – заработная плата руководителя общеобразовательного учреждения;

ЗПпср – средняя заработная плата педагогических работников общеобразовательного учреждения;

К – коэффициент, установленный по группам оплаты труда руководителей общеобразовательных учреждений, установленный исполнительным органом государственной власти Воронежской области в сфере образования;

Ккв – повышающий коэффициент за наличие квалификационной категории руководителя, который устанавливается в следующих размерах:

1,2– для руководителей, имеющих высшую категорию;

1,15 - для руководителей, имеющих первую категорию;

1 – для вновь назначенных руководителей, не прошедших аттестацию.

Кзв – коэффициент, учитывающий научно-педагогическую квалификацию и признание педагогическим сообществом вклада учителя в педагогическую теорию и практику, который устанавливается в следующих размерах:

Значение коэффициентов	Показатели
1,2	Народный, заслуженный, доктор наук, профессор (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)
1,1	Отличник, Почетный работник, канд.наук, доцент (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)

5.2. Отнесение к группам оплаты труда руководителей общеобразовательных учреждений осуществляется в зависимости от количественных показателей общеобразовательного учреждения (контингент учащихся, количество работников, наличие компьютерных классов и т.д.).

Для расчета повышающего коэффициента по группе оплаты труда руководителей общеобразовательных учреждений учредителем может вводиться система рейтинговых баллов.

Возможный пример установления групп оплаты труда руководителей общеобразовательных учреждений и примерные значения повышающих коэффициентов:

1 группа – коэффициент 2;

2 группа – коэффициент 1,75;

3 группа – коэффициент 1,5;

4 группа – коэффициент 1,25.

5.3. Оплата труда заместителя руководителя общеобразовательного учреждения производится, исходя из средней заработной платы педагогических работников данного учреждения, группы оплаты труда, квалификационной категории и звания, по следующей формуле:

ЗПз = ЗПпср х К х Ккв х Кзв, где:

ЗПз – заработная плата заместителя руководителя общеобразовательного учреждения;

ЗПпср – средняя заработная плата педагогических работников данного учреждения;

Ккв – коэффициент за наличие квалификационной категории заместителя руководителя, который устанавливается в следующих размерах:

0,9 – для заместителей руководителя, имеющих высшую категорию;

0,8 – для заместителей руководителя, имеющих первую категорию.

0,7 – для заместителей руководителя, не имеющих категории.

Кзв – коэффициент, учитывающий научно-педагогическую квалификацию и признание педагогическим сообществом вклада заместителя руководителя в педагогическую теорию и практику, который устанавливается в следующих размерах:

Значение коэффициентов	Показатели
1,2	Народный, заслуженный, доктор наук, профессор (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)
1,1	Отличник, Почетный работник, канд.наук, доцент (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)

6. Расчет заработной платы педагогических работников, осуществляющих образовательный процесс в общеобразовательном учреждении

6.1. Заработная плата педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс, рассчитывается по формуле:

ЗПп = ЗПб + ЗПст, где:

1) ЗПб – базовая заработная плата педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс, рассчитываемая по формуле:

ЗПб=Сч х Н х Уп х Кгр х Кк, где:

Сч – средняя расчетная единица за один учебный час;

Н – количество учащихся по предмету в каждом классе

(в классах, где численность обучающихся менее средней по ступени, следует применять на период адаптации средний показатель по ступени);

Уп – количество часов обучения предмету согласно учебному плану за месяц в каждом классе

Кгр – коэффициент, учитывающий деление класса на группы при обучении отдельным предметам (иностранные языки, информатика, технология, физическая культура, физика, химия), проведении профильных и элективных курсов, который устанавливается в следующих размерах:

Значение коэффициентов	Показатели
1	Класс не делится на группы
	Городской населенный пункт	Сельский населенный пункт
1,25	учитель работает с одной группой от 17 человек	учитель работает с одной группой от 15 человек
1,5	учитель работает с одной группой от 14 до 16 человек	учитель работает с одной группой от 11 до 14 человек
1,75	учитель работает с одной группой до 13 человек	учитель работает с одной группой до 10 человек

Кк – коэффициент, учитывающий число параллелей, объединяемых класс-комплектов или групп для проведения занятий (начальные классы, физическая культура, технология, изо, музыка и т.д.):

Значение коэффициентов	Показатели
1	На уроке нет объединения классов из разных параллелей
1,2	На уроке объединены учащиеся из 2-х параллелей
1,3	На уроке объединены учащиеся из более чем 2-х параллелей

2) ЗПст – стимулирующая часть заработной платы педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс, рассчитывается по формуле:

ЗПст = ЗПб х (Кпр х Ккв х Кзв х Кор – 1) + Д, где:

ЗПст – стимулирующая часть заработной платы педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс;

ЗПб – базовая заработная плата педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс;

Кпр – повышающий коэффициент, учитывающий особенности обучения предметам, который устанавливается следующим образом:

Значение коэффициентов	Показатели
1,15	Если сумма баллов особенности предмета больше 3
1,1	Если сумма баллов особенности предмета не больше 3, но больше 2
1,05	Если сумма баллов особенности предмета не больше 2, но больше 1
1	Если сумма баллов особенности предмета не больше 1

Кпр вычисляется исходя из суммы баллов особенности предмета по таблице:

	показатели
Предметы	ЕГЭ	Углубленные	Подготовка	Лабораторные	Условия	Тетради	ТБ	Сумма	К особенности
начальная школа			1	1	1	2		5	1,15
Русский язык, литература	2		1			2		5	1,15
Иностранный язык	1		1			1		3	1,1
Математика, алгебра, геометрия	1		1			2		4	1,15
История, обществознание, экономика, право	1		1			1		3	1,1
Естествознание			1	1				2	1,05
География	1			1				2	1,05
Физика	1	1		1				3	1,1
Химия	1			1	1	1		4	1,15
Биология	1			1				2	1,05
Информатика и ИКТ	1		1		1		1	4	1,15
Изобразительное искусство, МХК								0	1
Черчение								0	1
Технология, трудовое обучение							1	1	1
Физическая культура							1	1	1
Музыка								0	1
ОБЖ								0	1
новый предмет								0	1
новый предмет								0	1
новый предмет								0	1
новый предмет								0	1
новый предмет								0	1
новый предмет								0	1

Где показатели особенности предметов имеют следующие значения:

ЕГЭ - участие предмета в ЕГЭ

(2 - обязательный (по русскому языку), 1 - по выбору (по математике, химии, биологии, физике, географии, истории России, обществознанию, литературе), 0 - нет предмета в ЕГЭ)

Углубленные - особенность преподавания предмета в отдельных классах с углубленным изучением (1;0)

Подготовка - сложность подготовки к занятиям (большая информативная емкость предмета, обновление содержания, большое количество источников (1;0)

Лабораторные - требуется подготовка лабораторного и демонстрационного оборудования (1;0)

Условия - неблагоприятные условия труда педагога (химия, информатика,...(1;0)

Тетради - проверка тетрадей (2- проверка высокой трудоемкости, 1 - проверка средней трудоемкости, 0 – не требуется))

ТБ - особые требования по охране труда и здоровья обучающихся (1;0)

При необходимости можно добавить дополнительный показатель особенности предмета, например в городской школе "профильное обучение"

Если нужно, то в нижней части таблицы введите новый предмет и задайте значения показателей особенности. В графе Кособ

Значения показателей особенностей для каждого предмета в общеобразовательном учреждении устанавливается директором лицея с учетом мнения профсоюзной организации.

Если в общеобразовательном учреждении имеется иной предмет, то администрация учреждения по согласованию с профкомом вправе ввести данный предмет в список особенностей и определить значения показателей особенностей данного предмета;

Ккв – коэффициент, учитывающий квалификацию педагогического работника, осуществляющего образовательный процесс, который устанавливается в следующих размерах:

Значение коэффициентов	Показатели
1,2	Для педагогических работников, имеющих высшую категорию
1,15	Для педагогических работников, имеющих первую категорию
1,1	Для педагогических работников, имеющих вторую категорию
1	Для педагогических работников, не имеющих категории

Значение коэффициентов	Показатели
1,2	Народный, заслуженный, доктор наук, профессор (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)
1,1	Отличник, Почетный работник, канд.наук, доцент (при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности)

Кор – коэффициент, учитывающий особенности условий работы, устанавливается в следующих размерах:

Значение коэффициентов	Показатели
1,2	За групповое обучение детей, находящихся на длительном лечении в детских больницах и детских отделениях больниц для взрослых
3	Преподавателю ВУЗа, имеющему ученую степень, работающему в классах с углубленным изучением предметов, лицеев, гимназий при совпадении профиля преподаваемого предмета и специальности

Для остальных случаев (коррекционные классы, классы компенсирующего обучения, классы инновационных учреждений, надомное обучение) Кор=1, так как особенности условий работы с различными категориями учащихся учтены в расчете стоимости бюджетной услуги при использовании норматива для данной категории учащихся;

Д – доплаты за классное руководство, заведование кабинетом, обслуживание вычислительной техники, работникам, избранным неосвобожденными председателями профкома.

6.2. Средняя расчетная единица за один учебный час рассчитывается один раз в год по состоянию на 1 сентября 2007 года, а в последующем на 1 января соответствующего года, исходя из среднегодового контингента учащихся отдельно с применением нормативов финансирования по каждой категории учащихся по формуле:

С_ч=	ФОТпед.учх245	, где
	(а₁b₁+ а₂b₂+ … +а₁₁b₁₁) х 365

Сч – средняя расчетная единица за один учебный час;

ФОТпед.уч – базовая часть фонда оплаты труда педагогических работников, осуществляющих образовательный процесс;

а1- количество учащихся в первых классах и т.д.;

b1- количество часов за год по учебному плану в первых классах и т.д.;

245 – количество дней в учебном году;

365 – количество дней в году.

7. Расчет заработной платы педагогического персонала,
не осуществляющего образовательный процесс,
учебно-вспомогательного и младшего обслуживающего персонала общеобразовательного учреждения Новомарковской СОШ

Оплата труда педагогического персонала, не осуществляющего образовательный процесс, учебно-вспомогательного персонала, младшего обслуживающего персонала производится на основании ЕТС. Расчет заработной платы осуществляется согласно постановлению администрации Воронежской области от 24 января 2005 г. N 38 "Об утверждении Положения об оплате труда работников областных государственных учреждений системы образования Воронежской области".

8. Распределение стимулирующих выплат
работникам образовательного учреждения Новомарковской СОШ

8.1. Система стимулирующих выплат работникам общеобразовательного учреждения включает в себя доплаты за классное руководство, заведование кабинетом, обслуживание вычислительной техники, работникам, избранным неосвобожденными председателями профкома:

§ доплата педагогическим работникам за классное руководство при наполняемости класса-комплекта свыше 15-ти учащихся определяется следующим образом:

городской населенный пункт	сельский населенный пункт
480 руб	600 руб

При наполняемости класса-комплекта до 15 учащихся доплата устанавливается в размере 50% от соответствующего значения.

§ доплата за заведование учебным кабинетом определяется следующим образом:

городской населенный пункт	сельский населенный пункт
270 руб	340 руб

§ доплата работникам, избранным неосвобожденными председателями профкома, определяется следующим образом:

городской населенный пункт	сельский населенный пункт
480 руб	600 руб

8.2. Критериями для осуществления премиальных выплат за результативность и качество труда являются: качество обучения, показатели здоровья и воспитания учащихся.

Основания для премирования работников общеобразовательного учреждения:

Наименование должности	Основание для премирования
Педагогические работники	достижение учащимися высоких показателей в сравнении с предыдущим периодом, стабильность и рост качества обучения
	подготовка призеров олимпиад, конкурсов, конференций различного уровня
	участие в инновационной деятельности, ведение экспериментальной работы, разработка и внедрение авторских программ, выполнение программ углубленного и расширенного изучения предметов
	проведение уроков высокого качества
	подготовка и проведение внеклассных мероприятий
	применение на уроках наглядных материалов, ИНТ
	использование в образовательном процессе здоровье сберегающих технологий (физкультминутки и др.)
	участие педагога в методической работе (конференциях, семинарах, методических объединениях)
	организация и проведение мероприятий, способствующих сохранению и восстановлению психического и физического здоровья учащихся (тематические классные часы о здоровом образе жизни, дни здоровья, туристические походы и т.п.)
	взаимодействие с родительским комитетом
	проведение мероприятий по профилактике вредных привычек
	организация и проведение мероприятий, повышающих авторитет и имидж школы у учащихся, родителей, общественности
	снижение количества учащихся, стоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних
	развитие системы ученического самоуправления
	снижение (отсутствие) пропусков учащимися уроков без уважительной причины
	снижение частоты обоснованных обращений учащихся, родителей, педагогов по поводу конфликтных ситуаций и высокой уровень решения конфликтных ситуаций
	образцовое содержание кабинета
	высокий уровень исполнительской дисциплины (подготовки отчетов, заполнения журналов, ведения личных дел и т.д.)
Заместители руководителя по УВР, ВР	организация предпрофильного и профильного обучения
	выполнение плана внутришкольного контроля, плана воспитательной работы
	высокий уровень организации и проведения итоговый и промежуточной аттестации учащихся
	высокий уровень организации и контроля (мониторинга) учебно-воспитательного процесса
	качественная организация работы общественных органов, участвующих в управлении школой (экспертно-методическкий совет, педагогический совет, органы ученического самоуправления, управляющий совет, попечительский совет и т.д.)
	сохранение контингента учащихся в 10-11 классах
	высокий уровень организации аттестации педагогических работников школы
	качественная организация питания и медицинского обслуживания
	поддержание благоприятного психологического климата в коллективе
Заместитель руководителя по административно-хозяйственной части	обеспечение санитарно-гигиенических условий в помещениях школы
	обеспечение выполнения требований пожарной и электробезопасности, охраны труда
	высокое качество подготовки и организации ремонтных работ
Работники бухгалтерии	своевременное и качественное предоставление отчетности
	разработка новых программ, положений, подготовка экономических расчетов
	формирование оптимальной сметы расходов
	качественное ведение документации
Педагог- психолог, социальный педагог	результативность коррекционно-развивающей работы с учащимися
Педагог- психолог, социальный педагог	своевременное и качественное ведение банка данных детей, охваченных различными видами контроля
Библиотекарь	высокая читательская активность обучающихся
	пропаганда чтения как формы культурного досуга
	участие в общешкольных и районных мероприятиях
	оформление тематических выставок
	внедрение ИКТ в библиотечную деятельность
	выполнение плана работы библиотекаря
Водитель	обеспечение исправного технического состояния автотранспорта
	обеспечение безопасной перевозки детей
	отсутствие ДТП, замечаний
Обслуживающий персонал (уборщица, дворник и т.д.)	проведение генеральных уборок
	содержание участка в соответствии с требованиями СанПиН, качественная уборка помещений
	оперативность выполнения заявок по устранению технических неполадок

8.3. Директор общеобразовательного учреждения МОУ Новомарковской СОШ представляет в орган самоуправления общеобразовательного учреждения, указанный в п. 4.5 настоящего Положения, аналитическую информацию о показателях деятельности работников, являющуюся основанием для их премирования.

8.4. Порядок рассмотрения органом самоуправления общеобразовательного учреждения – Управляющим советом, вопроса о стимулировании работников устанавливается Положением, утвержденным исполнительным органом государственной власти Воронежской области в сфере образования.

9. Гарантии по оплате труда

Если заработная плата работников общеобразовательного учреждения, исчисленная по новой системе оплаты труда, ниже размера зарплаты, которую работник получал бы за эту работу по ЕТС, то ему к сумме заработной платы, исчисленной по новой системе оплаты труда, осуществляется доплата из ФОТг, размер которой равен разнице размера зарплаты, которую работник получал бы за эту работу по ЕТС и заработной платы, исчисленной по новой системе оплаты труда.

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ УПРАВЛЯЮЩЕМ СОВЕТЕ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НОВОМАРКОВСКОЙ СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Управляющий совет (далее - "Совет") муниципального

образовательного учреждения Новомарковской средней общеобразовательной школы (далее - "Школа") является коллегиальным органом управления Школы, реализующим принцип демократического, государственно-общественного характера управления образованием.

Решения Совета, принятые в соответствии с его компетенцией, являются обязательными для руководителя Школы (далее - "Директор"), ее работников, обучающихся, их родителей (законных представителей).

1.2. В своей деятельности Совет руководствуется:

Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации "Об образовании", иными федеральными законами, Типовым положением об общеобразовательном учреждении и иными федеральными подзаконными нормативными актами;

Конституцией или Уставом, законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации;

Постановлениями, решениями, распоряжениями и приказами Администрации Воронежской области;

Уставом Школы, настоящим Положением, иными локальными нормативными актами Школы.

1.3. Основными задачами Совета являются:

1.3.1. Определение программы развития Школы, особенностей ее образовательной программы;

1.3.2. Повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности Школы. Содействие рациональному использованию выделяемых Школе бюджетных средств, средств полученных от его собственной деятельности и из иных источников;

1.3.3. Содействие созданию в Школе оптимальных условий и форм организации образовательного процесса;

1.3.4. Контроль за соблюдением здоровых и безопасных условий обучения, воспитания и труда в Школе.

2. КОМПЕТЕНЦИЯ СОВЕТА

Для осуществления своих задач Совет:

2.1. Принимает устав Школы, изменения и дополнения к нему;

2.2. Согласовывает школьный компонент государственного образовательного стандарта общего образования и профили обучения;

2.4.2.3. Утверждает программу развития Школы; Согласовывает выбор учебников из числа рекомендованных (допущенных) Министерством образования и науки Российской Федерации;

2.5.Устанавливает режим занятий обучающихся, в том числе
продолжительность учебной недели (пятидневная или шестидневная), время начала и окончания занятий; принимает решение о введении (отмене) единой в период занятий формы одежды для обучающихся;

2.6.Принимает решение об исключении обучающегося из Школы
(решение об исключении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей законных представителей, принимается с согласия органов
опеки и попечительства);

2.7.Рассматривает жалобы и заявления обучающихся, родителей
(законных представителей) на действия (бездействие) педагогических и
административных работников Школы;

2.8.Содействует привлечению внебюджетных средств для обеспечения
деятельности и развития Школы;

2.9.Согласовывает по представлению директора Школы бюджетную
заявку, смету бюджетного финансирования и смету расходования средств,
полученных Школой от уставной приносящей доходы деятельности и из
иных внебюджетных источников;

2.10. Дает согласие на сдачу в аренду Школой в установленном порядке
закрепленных за ней объектов собственности;

2.11. Заслушивает отчет директора Школы по итогам учебного и
финансового года;

2.12.Осуществляет контроль за соблюдением здоровых и безопасных
условий обучения, воспитания и труда в Школе, принимает меры к их
улучшению;

2.13.Дает рекомендации директору Школы по вопросам заключения коллективного договора;

2.14.Ходатайствует при наличии оснований перед директором Школы о
расторжении трудового договора с работниками Школы;

2.15. Ежегодно не позднее представляет учредителю и

общественности информацию (доклад) о состоянии дел в Школе;

2.16. По вопросам, входящим в его компетенцию, представляет Школу,
выдает доверенности членам Совета и членам комитетов и комиссий Совета, за исключением доверенностей на совершение действий, если эти действия влекут за собой возникновение прав и обязанностей имущественного характера; имеет простую круглую печать со своим наименованием и полным наименованием Школы.

3. СОСТАВ И ФОРМИРОВАНИЕ СОВЕТА

3.1. Совет формируется в составе членов с использованием процедур

выборов, назначения и кооптации:

· Директор – 1

· Представитель учредителя -

· От старшеклассников -

· От родителей -

· От работников -

· От выпускников, спонсоров /кооптированные/ -

3.2. Члены Совета из числа родителей (законных представителей)
обучающихся всех ступеней общего образования избираются общим собранием (конференцией) родителей (законных представителей) обучающихся всех классов по принципу "одна семья (полная или неполная) - один голос", независимо от количества детей данной семьи, обучающихся в Школе.

Работники Школы, дети которых обучаются в Школе, не могут быть избраны в члены Совета в качестве представителей родителей (законных представителей) обучающихся.

Общее количество членов Совета, избираемых из числа родителей (законных представителей) обучающихся, не может быть меньше одной трети и больше половины общего числа членов Совета.

3.3. В состав Совета входят по одному представителю от обучающихся
каждой из параллелей ступени среднего (полного) общего образования.

Обучающиеся принимают участие в управлении

общеобразовательным учреждением в качестве членов Совета с правом совещательного голоса.

Члены Совета из числа обучающихся на ступени среднего (полного) общего образования избираются общим собранием класса или конференцией обучающихся в соответствующих параллельных классах.

3.4. Члены Совета из числа работников избираются общим собранием
работников или конференцией представителей работников Школы.

Количество членов Совета из числа работников Школы не может превышать одной четверти общего числа членов Совета. При этом не менее чем 2/3 из них должны являться педагогическими работниками.

3.5.Члены Совета избираются сроком на три года, за исключением членов Совета из числа обучающихся, которые избираются сроком на один год. Процедура выборов для каждой категории членов Совета осуществляется в соответствии с Положением о порядке выборов членов управляющего совета Школы (приложение 1). (Прим.: либо без ссылки на приложение, если положение о выборах является отдельным локальным актом.)

3.6. Директор Школы входит в состав Совета по должности.

3.7.В состав Совета входит один представитель учредителя Школы в
соответствии с приказом о назначении и доверенностью учредителя.

3.8.Проведение выборов в Совет Школы избираемых членов Совета организуется учредителем Школы. Приказом учредителя назначаются сроки выборов и должностное лицо, ответственное за их проведение.

Ответственное за выборы должностное лицо организует проведение соответствующих собраний и/или конференций для осуществления выборов и оформление их протоколов.

Директор Школы в трехдневный срок после получения списка

избранных членов Совета издает приказ, котором объявляет этот список, назначает дату первого заседания Совета, о чем извещает учредителя.

На первом заседании Совета избирается его председатель, заместители председателя, избирается (назначается) секретарь Совета из числа работников Школы либо из числа любых лиц, выполняющих функции секретаря на общественных началах. Секретарь Совета не является членом Совета.

После первого заседания Совета его председатель направляет список членов Совета учредителю, который издает приказ о назначении представителя учредителя в Совете Школы и создании управляющего Совета. Приказ является основанием для выдачи членам Совета удостоверений, заверяемых подписью руководителя органа управления, которому подведомственно Учреждение, по установленной форме.

3.9. Совет, состав избранных и назначенных членов которого (в т.ч.
входящих по должности) утвержден приказом учредителя, обязан в течении недели со дня издания приказа кооптировать в свой состав членов

из числа лиц, окончивших Школу; работодателей (их представителей), прямо или косвенно заинтересованных в деятельности Учреждения или в социальном развитии территории, на которой оно расположено; представителей организаций образования, науки, культуры; граждан, известных своей культурной, научной, общественной и благотворительной деятельностью; иных представителей общественности и юридических лиц.

Кандидатуры для кооптации в Совет, предложенные учредителем, рассматриваются Советом в первоочередном порядке. Процедура кооптации осуществляется Советом в соответствии с Положением о порядке кооптации членов управляющего совета Школы.

3.10. По завершении кооптации Совет регистрируется в его полном составе органом управления, которому подведомственно Учреждение, в специальном реестре. Приказ о регистрации является основанием для внесения записи в реестр с указанием членов Совета, сроков их полномочий и выдачи кооптированным членам Совета удостоверений.

3.11. Со дня регистрации Совет наделяется в полном объеме
полномочиями, предусмотренными Уставом Школы и настоящим
Положением.

3.12.Член Совета Школы может быть одновременно членом Совета
других общеобразовательных учреждений.

3.13.При выбытии из Совета выборных членов в срок

проводятся довыборы членов Совета в предусмотренном для выборов порядке.

При выбытии из членов Совета кооптированных членов Совет осуществляет дополнительную кооптацию в установленном для кооптации порядке.